Ein Geschäft hat wie eine Person ein bestimmtes Magnetfeld. Wenn Sie alleine vor Ihnen stehen, ist es locker oder raffiniert, offen oder introvertiert, zugänglich oder überlegen. Diese Gefühle werden im Wesentlichen durch das Gesicht, die Kleidung, das Verhalten und die Sprache der Person&erhalten. Ihr Gehirn wird nach der Analyse auf der Grundlage früherer Erfahrungen entsprechende Schlussfolgerungen ziehen.
Gleiches gilt für ein Geschäft, den Dekorationsstil Ihres Geschäfts, das alte Regal, die Helligkeit der Beleuchtung, den Produktanzeigeplan, die Auswahl differenzierter Produkte, die Servicekasse des Personals usw. Diese werden auch an Kunden weitergegeben und beeinflussen deren Wahrnehmung Ihres Geschäfts durch die Sortierung vergangener Erfahrungen.
All das oben Genannte nennen wir für eine Person&"Temperament"." Für ein Geschäft nennen wir es&"; das Feld GG";
Der Markt ist für ein Geschäft sehr wichtig und besteht hauptsächlich aus drei Teilen, nämlich&"Menschen, Waren und Vorräte GG". Damit ein Geschäft erfolgreich ist, muss es in diesen drei Bereichen genügend Arbeit leisten. Lassen Sie&sie jetzt separat verstehen.
Lassen Sie&zuerst das Objektfeld betrachten. Das Objekt bezieht sich auf die Wahrnehmung Ihrer Dekoration, Regale, Beleuchtung, weichen Dekoration usw. für Kunden. Lassen Sie GGs ein Bild zur Veranschaulichung verwenden, jeder kann es gut wahrnehmen. Das linke Bild unten ist ein traditionelles Tante-Emma-Geschäft, und das rechte ist ein modernes Lebensmittelgeschäft. Vergleichen Sie es, ist es offensichtlich:
Tranditional Conveince Store im Vergleich zu Modern Convenience Store
Dann lassen Sie&das menschliche Feld betrachten. Das sogenannte menschliche Feld ist der Einfluss des Status des Servicepersonals auf die Aura des Geschäfts GG. Wir alle haben die Erfahrung, wegen einer Person häufig in ein Geschäft zu gehen und wegen einer Person nie wieder in ein Geschäft zu gehen. Das ist die Wahrheit. Sie haben zum Beispiel einen Brötchenladen eröffnet, die Vorfahren des Meisters, der Duft schwebt zehn Meilen, aber wenn Sie einen bösartigen Hund an die Tür des Ladens binden, werden sich Kunden trauen, Ihren Laden zu betreten?
Das ist die Wahrheit!
Schauen Sie sich zum Schluss den Warenhof an. Der Warenhof bezieht sich auf die im Geschäft verkauften Waren, dh Waren. Ob es sich bei diesen Produkten um differenzierte oder konventionelle Produkte handelt, ob sie teuer oder billig, frisch oder veraltet sind ...... Diese können je nach Position des Geschäfts angezeigt werden.
Das gleiche Produkt verwendet unterschiedliche Requisiten und unterschiedliche Anzeigemethoden, um unterschiedliche Effekte zu zeigen. Die folgenden zwei Bilder sind beispielsweise zwei verschiedene Warenhöfe. Auf der linken Seite befindet sich ein gewöhnlicher Supermarkt und auf der rechten Seite ein Boutique-Supermarkt mit Requisiten. Spürst du den offensichtlichen Unterschied?
Gewöhnlicher Supermarkt VS Boutique-Supermarkt
Wenn wir über die Anzeige sprechen, warum müssen wir dann über&"Menschen, Waren und Bestände GG" sprechen? zuerst? Weil alles eine Wurzel hat! Was die Wurzel ist, ist die Essenz des Tuns von Dingen, das ultimative Ziel, die Essenz der Anzeige besteht darin, hart am Warenhof und am Objektfeld zu arbeiten. Je tiefer die Arbeit, desto besser wird die Wirkung natürlich sein.
--Was ist eine Anzeige und wozu dient die Anzeige?
GG quot; Um die Ware ordentlich und schön in die Regale zu stellen, muss sie ausgestellt werden." Dies ist die Antwort eines Kollegen in der vorherigen Schulung. Ich fand heraus, dass das Verständnis der meisten Leute von&für die Anzeige darauf beschränkt ist. Wenn unser Verständnis der Anzeige nur auf diesem Niveau bleibt, können wir sicher sein, dass Sie nicht in der Lage sein müssen, gut anzuzeigen!
Was genau ist ein Display?
Um die Warenausstellung eines Convenience-Stores zu verstehen, müssen wir sie zur Erklärung in zwei Aspekte aufteilen: Layout und Anzeige! Die Anzeigetechniken, über die wir später sprechen werden, decken im Wesentlichen diese beiden Aspekte ab.
Das Platzieren aller Regale im gesamten Geschäft wird in der Fachterminologie der Convenience-Store-Branche als Ladenlayout bezeichnet. Zum Beispiel, ob das Brotregal am Eingang oder das Regal für den täglichen Bedarf am Eingang aufgestellt werden soll.
Die Platzierung von Waren in einem einteiligen Regal wird im Fachjargon der Convenience-Store-Branche als Warendisplay bezeichnet. Zum Beispiel, auf welcher Etage sich die Telford-Schokolade im Süßigkeiten- und Schokoladenregal befindet und auf welcher Etage das seltsame Ei ausgestellt ist und so weiter.
Das Layout der Warenanzeige besteht darin, die effektivste und effizienteste Methode zu verwenden, um den Verbrauchern die Waren- und Warenstruktur zu zeigen, die die Marktnachfrage erfüllen, um die Aktivitäten zur Maximierung der Kapital- und Arbeitsproduktion zu realisieren. Das ist die Definition!
Was meinen Sie? Um es auf den Punkt zu bringen: Es ist eine Möglichkeit, die von Kunden benötigten Waren an einem für Kunden geeigneten Ort zu platzieren oder die Waren, die Sie an Kunden verkaufen möchten, an einem auffälligen Ort zu platzieren, um Kunden zum Kauf zu führen und letztendlich zu maximieren Der Umsatz.
In den folgenden beiden Antworten finden Sie sehr detaillierte Antworten auf das Layout und die Anzeige. Ich schlage vor, dass Sie zuerst diese beiden Artikel lesen und dann die folgenden Anzeigetechniken betrachten:
01 Magnetpunkt: Verbesserung der Kundenmigration;
In Bezug auf das beste Geschäft mit Magnetpunkten denke ich, dass es nichts Besseres als IKEA gibt. Jedes Mal, wenn ich hineingehe, werde ich von verschiedenen Szenenanwendungen und verschiedenen Magnetpunkten angezogen, und dann verschwindet die Zeit unbewusst. Sie können nicht ohne ein paar Stunden raus. Gleichzeitig stimuliert es Ihre verschiedenen bestehenden potenziellen Bedürfnisse. Diejenigen, die im Einzelhandel tätig sind, empfehlen dringend, etwas zu lernen.
Das Bild oben zeigt das Bewegungsdiagramm der Kunden in IKEA. Wir können den Weg der Kunden spüren, die nach innen wandern, und es gibt nur wenige blinde Flecken im gesamten Geschäft. Auf der anderen Seite haben wir viele blinde Flecken in kleinen Läden. Sie können die Convenience-Stores in Ihrer Nähe abrufen. Welche zwei Ecken werden in den Convenience-Stores angezeigt? Wie viele waren da, als Sie den innersten Teil des Ladens betraten?
Viele Leute konnten nicht antworten, die meisten verließen den Laden, nachdem sie eine Packung Zigaretten mit einer Flasche Wasser gekauft hatten. Warum passiert das? Dies liegt daran, dass die meisten Convenience-Stores die Warenanzeige grundsätzlich nicht erkennen!
Was ist ein Magnetpunkt?
Das sogenannte&"Magnetpunkt GG"; ist ein Ort, der Kunden wie ein Magnet anzieht, wie z. B. einige thematische Warenregale, Bereiche für Internet-Promi-Waren, szenenbasiertes Bauen, Werbespezialitäten, saisonale Warenpräsentationen usw.
Wie soll es in einem Supermarkt verwendet werden? Um ein einfaches Beispiel zu nennen: Am Eingang eines Supermarkts befinden sich zwei Schulen mit Display-Layout. Man befürwortet die Ausstellung von Faustprodukten oder differenzierten Produkten am Eingang. Zeigen Sie beispielsweise das Bäckereibrot der Eigenmarke oder die Hauptwerbung für differenzierte Verkaufsregale im Freien an. Der Grund ist, Kunden wissen zu lassen, welches Produkt Sie verkaufen, sobald sie die Tür betreten, und Kunden draußen können durch das Glas angezogen werden.
Ein anderes Genre ist es, diese Art von Waren bis ins Innerste zu zeigen. Der Grund ist sehr einfach. Wenn das Innerste angezeigt wird, können Kunden zum Innersten gehen, um diese Art von Waren zu kaufen. Wenn der Kunde in den innersten Teil des Supermarkts geht, besteht eine großartige Möglichkeit, andere Produkte auszustellen. Gleichzeitig wird die Bewegungslinie des Kunden erweitert, was wiederum den Umsatz steigert.
Was macht mehr Sinn?
Lassen Sie mich Ihnen sagen, dies ist kein Eins-zu-Zwei-Problem. Beide Methoden sind notwendig! Magnet zeigt auf eine Storefront in der Umgebung, je mehr desto besser. Der Zweck besteht darin, Kunden die Migration in Ihrem Geschäft zu ermöglichen und dadurch die Zeit der Kunden in Ihrem Geschäft zu verlängern, da Zeit=Geld!
Nicht nur das Layout, sondern auch das einteilige Regal macht Sinn. Wenn wir uns das Bild unten ansehen, können Sie es fühlen.
Kunden kamen herein, um köstliche Backwaren zu sehen, gingen gewöhnlich nach rechts, nachdem sie Backwaren gekauft hatten, sahen den dazugehörigen Joghurtsaft und gingen, um Joghurt zu kaufen, neben ihren ausgestellten Lieblingsdesserts nahmen sie ein anderes.
Als ich mich umdrehte, sah ich neue Produkte im Beauty-Regal. Ich stand auf und sah eine Weile zu. Nachdem ich durch den Laden gegangen war, wollte ich endlich zur Kasse gehen, um auszuchecken. Aber als ich zur Tür ging, sah ich den Sorbetschrank wieder, öffnete ihn und nahm einen anderen und checkte schließlich aus.
Wenn das Layoutdesign glatt und das Magnetpunktdesign angemessen ist, wird eine so perfekte Flusslinie erzeugt. Wir haben gesehen, dass Kunden von Ihnen entsprechend ihren Bedürfnissen bis zur Kasse geführt werden. Das ist der Reiz von Magnet Point!
02 Aufmerksamkeitsrate: Lassen Sie Kunden im Regal bleiben!
Wenn der Magnetpunkt die Bewegung des Kunden im Geschäft verlängern soll, besteht die Aufmerksamkeitsrate darin, den Kunden vor Ihrem Regal zu halten und den Kauf und den Impulskauf zu erhöhen.
Beleuchtung / zentrales Display / saisonales Display
Lassen Sie&ein Beispiel zur Veranschaulichung verwenden. Das erste Bild ist ein Brotregal mit Scheinwerfern. Im Vergleich zu den beiden anderen Regalsätzen kann dies offensichtlich Ihre Aufmerksamkeit erregen.
Eine Gruppe von Schokoladenregalen in der Mitte, die die Vergangenheit betrachten, die kleinen Schokoladenstücke in der dritten und vierten Reihe werden Ihre Aufmerksamkeit auf sich ziehen und Sie dazu bringen, es herauszufinden. Die dritte Gruppe von Regalen besteht aus saisonalen Weihnachtsregalen. Durch die zentrale Anzeige dieser Art von Regalen kann auch die Aufmerksamkeit erregt und den Kunden der Aufenthalt ermöglicht werden.
Jetzt können wir die Aufmerksamkeitsrate definieren. Die sogenannte Aufmerksamkeitsrate bezieht sich auf eine Anzeigetechnik, die einige Anzeigetechniken verwendet, um es Kunden zu ermöglichen, den gesamten Bereich oder die Produkte in größtmöglichem Umfang zu sehen.
Multi-Panel-Display, Progressive-Display (Pull-Panel), prominentes Display, konzentriertes Display ... Diese Techniken sind alles Möglichkeiten, um die Aufmerksamkeitsrate zu erhöhen. Gleichzeitig können durch die Verwendung einiger Hilfsstützen auch diese Effekte erzielt werden, z. B.: Lichter, Lichtstreifen, Pop usw. sind sehr effektive Methoden.
Wie benutzt man den Supermarkt?
Zusätzlich zu den in den obigen Beispielen eingeführten Methoden. Die einfachste und effektivste Methode ist die progressive Anzeige von Produkten (Nudeln ziehen). In Convenience-Stores müssen Sie vor dem Morgen-, Mittag- und Abendgipfel gute Nachschub- und Nudelarbeit leisten. Wenn Sie ein 24-Stunden-Geschäft sind und es einen Nachtgipfel gibt, müssen Sie dies einmal vor dem Nachtgipfel tun. Progressive Anzeige und vollständige Auffüllung.
Auf einfache und praktische Weise können Sie einige Online-Promi-Produkte in der goldenen Position jeder Regalgruppe oder differenzierte Einzelprodukte und Bestseller-Produkte mit relativ starker Werbung anzeigen. Auf diese Weise können Kunden in jedem Regalsatz Überraschungen finden, um den Zweck zu erreichen, Kunden zum Kauf zu bewegen.
Apropos, ich glaube, dass jeder es fühlen kann.
Egal, ob es sich um Magnetpunkte oder Aufmerksamkeitsraten handelt, es handelt sich nicht nur um Fähigkeiten, sondern auch um Prinzipien und mentale Methoden! In vielen Antworten habe ich wiederholt betont, dass Sie es nicht ansehen und denken dürfen, dass Sie es verstehen und es vorbei ist. Es gibt auch einige&"Sammler GG"; die direkt Trockenware sammeln. Ich denke, es ist mein eigenes, wenn ich es sammle.
Ich kann Ihnen verantwortungsbewusst sagen, dass Sie es nach zwei Tagen vergessen werden, wenn Sie es verstehen / sammeln, besonders wenn Sie immer mehr sammeln. Wenn Sie es brauchen, können Sie es nicht finden, wenn Sie es finden möchten.
Ich denke, dass es keinen besten Weg gibt, sich die Definitionen oder Prinzipien zu merken. Es ist die Menge der testorientierten Bildung, als wir jung waren, und prägen sie in unseren Köpfen ein. Dieses Wissen gehört dir. Durch die Praxis wird die Theorie und die Kombination von Praxis zu unserer eigenen Geschäftstechnologie!